معاون برنامه ريزي و بهبود مديريت آب منطقه اي گلستان خبر داد
معاون برنامه ريزي و بهبود مديريت شركت آب منطقه اي گلستان گفت: اين شركت موفق به دريافت گواهينامه ايزو 9001 با ويرايش 2008 از سوي شركت ( IMQ) شد.
به گزارش روابط عمومي شركت آب منطقه اي گلستان ،مهندس "ايرج حيدريان" افزود: اين گواهينامه پس از ماهها تلاش بي وقفه و مستمر مجموعه مديران و كاركنان اين شركت و مشاور طرح صادر گرديد.
وي استقرار اين سيستم را گامي در جهت بهبود عملكرد شركت دانست و يادآور شد: شناسايي ، استاندار سازي فرايندها و فعاليتها ، بهبود كيفيت در ارائه خدمت و ارتقاي ميزان رضايتمندي ارباب رجوع و مشتركان از جمله اهداف اين طرح مي باشد.
به گفته وي ، هدف از تدوين اين سري استاندارد بوجود آوردن الگوي بين المللي براي پياده سازي و استقرار سيستم مديريت كيفيت و تضمين كيفيت مي باشد،كه مورد استقبال فراوان در سطح دنيا قرار گرفته است.
حيدريان افزود: سيستمهاي مديريت كيفيت به منظور حفظ سطح كيفيت تعريف شده و بهبود كيفيت از طريق اصلاح فرايندها در سازمان پياده سازي مي شود.
معاون برنامه ريزي و بهبود مديريت شركت آب منطقه اي گلستان افزود: يك سازمان با دريافت گواهينامه ايزو براي همگان روشن مي كند كه سيستم مديريت كيفيت آن توسط شخص ثالث بيطرفي مورد مميزي و بازرسي قرار گرفته و بنابراين رضايت ارباب رجوع و جلب اعتماد مراجعان در سرلوح اهداف آن سازمان قرار دارد.
وي تاكيد كرد: اميدواريم كه شركت آب منطقه اي گلستان در آينده با حركت در اين جهت موجب جلب بيشتر رضايتمندي مراجعان را فراهم سازد.